Правила по добровольному страхование расходов граждан, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ
1.1. Страховым случаем признается событие, при наступлении которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Выгодоприобретателю.
Страховым случаем признается факт возникновения расходов у Страхователя (Выгодоприобретателя), их наследников в период действия договора страхования в связи с невозможностью совершить поездку за границу или в связи с досрочным возвратом из туристической поездки из-за границы вследствие:

• 1.1.1. смерти Страхователя (Выгодоприобретателя) или кого-либо из их близких родственников. Близкими родственниками для целей настоящих Правил признаются отец, мать, супруг, супруга, дети (в том числе и усыновленные), родные сестры и братья, дед, бабка, внуки;
• 1.1.2. несчастного случая, произошедшего со Страхователем (Выгодоприобретателем) или их близкими родственниками. Для целей настоящих Правил под несчастным случаем понимается внезапное непредвиденное событие, произошедшее со Страхователем (Выгодоприобретателем) или его близкими родственниками, сопровождающееся травмами, увечьями, ранениями и иными повреждениями здоровья, требующее госпитализации (в том числе и в дневном стационаре) и препятствующее совершению поездки за границу или способствующее досрочному возврату из туристической поездки из-за границы.
• 1.1.3. внезапного расстройства здоровья Страхователя (Выгодоприобретателя) или кого-либо из их близких родственников, под которым для целей настоящих Правил следует понимать резкое ухудшение состояния здоровья Страхователя (Выгодоприобретателя) или кого-либо из их близких родственников, требующее госпитализации (в том числе и в дневном стационаре) и препятствующее совершению поездки за границу или способствующее досрочному возврату из туристической поездки из-за границы.
• 1.1.4. призыва Страхователя (Выгодоприобретателя) на срочную военную службу или на военные сборы в период действия договора страхования;
• 1.1.5. повреждения имущества Страхователя (Выгодоприобретателя) в результате пожара, взрыва, стихийного бедствия, падения деревьев, затопления, произошедшего в период действия договора страхования;
• 1.1.6. совершения в отношении Страхователя (Выгодоприобретателя) противоправного действия, вследствие чего имеет место необходимость участия в расследовании обстоятельств дела и (или) судебного разбирательства, приходящегося на период совершения поездки за границу и действия договора страхования;
• 1.1.7. неполучения или несвоевременного получения (при условии соблюдения сроков подачи документов в консульство на получение визы) Страхователем (Выгодоприобретателем) хотя бы одной въездной визы (если для поездки требуются различные визы).

Страхование по пункту 1.1.7. настоящих Правил осуществляется при страховании от всех рисков, указанных в подпунктах 1.1.1.- 1.1.6. настоящих Правил.

1.2. Не являются страховыми случаями и не подлежат возмещению расходы в связи отменой поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей вследствие:

• 1.2.1. невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств организатором туристической поездки за границу;
• 1.2.2. грубой неосторожности Страхователя (Выгодоприобретателя) или их близких родственников, направленных на наступление страхового случая;
• 1.2.3. умысла Страхователя (Выгодоприобретателя, застрахованного лица), или их близких родственников, направленных на наступление страхового случая, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
• 1.2.4. несоблюдения требований консульских служб, предъявляемых при оформлении виз для совершения поездки за границу;
• 1.2.5. подготовки документов для оформления въездной визы лицом, не являющимся сотрудником туристической фирмы;
• 1.2.6. управления транспортным средством Страхователем (Выгодоприобретателем), не имеющим необходимых документов на право такого управления, либо находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном и утомленном состоянии, в случае если это явилось причиной наступления несчастного случая;
• 1.2.7. совершения Страхователем (Выгодоприобретателем), их близким родственником противоправного действия, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;
• 1.2.8. получения болезней и травм, умышленно причиненных самому себе (в том числе при самоубийстве или попытке самоубийства) Страхователем (Выгодоприобретателем), их близким родственником, вне зависимости от того, был ли пострадавший вменяем или же невменяем.

На условиях настоящих Правил не подлежат возмещению упущенная выгода, а также моральный вред.

РАСХОДЫ, ПОКРЫВАЕМЫЕ СТРАХОВЩИКОМ
2.1. Страховщик возмещает следующие реально понесенные и документально подтвержденные расходы в пределах установленной в договоре страхования страховой суммы:

• 2.1.1. расходы, явившиеся следствием невозможности совершить запланированную туристическую поездку:
  а) связанные с компенсацией затрат туристической организации при отмене поездки в соответствии с заключенным договором по ее организации;
  б) связанные с компенсацией затрат в связи с аннулированием проездных документов, уплатой консульских сборов, отмены брони в гостиницах.
• 2.1.2. расходы по досрочному возвращению из туристической поездки за границу:
  а) связанные с компенсацией затрат за неиспользованное время проживания в гостинице;
  б) связанные с приобретением билетов эконом класса. Расходы на приобретение проездных билетов возмещаются только при условии, что первоначальный билет не подлежит замене. При переоформлении проездных документов Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с переоформлением проездных документов.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ
3.1. Страховым возмещением признается сумма денежных средств, выплачиваемая Выгодоприобретателю (лицу, имеющему право на возмещение вреда в случае его смерти) в счет возмещения ущерба при наступлении страхового случая.

3.2. При наступлении события, которое может быть признано страховым случаем и повлечет за собой выплату страхового возмещения, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан:

• принять все доступные и разумные в сложившихся обстоятельствах меры для максимального уменьшения размера убытков;
• незамедлительно, не позднее дня, следующего за днем, когда Страхователь (Выгодоприобретатель) узнал о наступлении события (не считая выходных и праздничных дней), заявить в туристическую организацию об отмене поездки и расторжении с ней договора на оказание туристических услуг,
• в течение трех дней с момента, когда Страхователь (Выгодоприобретатель) узнал о наступлении события возвратить проездные документы организации, в которой они приобретались;
• письменно сообщить Страховщику о наступлении страхового случая в течение пяти рабочих дней со дня его наступления;
• давать письменные разъяснения на запросы Страховщика, связанные с наступлением страхового случая.

3.3. Для возмещения понесенных расходов Страхователь (Выгодоприобретатель) должен предоставить следующие документы:

• заявление о страховом случае;
• оригинал договора страхования (страхового полиса);
• документы, подтверждающие возврат туристической организацией Страхователю (Выгодоприобретателю) части стоимости туристической поездки, согласно заключенному договору;
• документы транспортных компаний (авиа, железнодорожные, автобусные и другие), услугами которых не воспользовался Страхователь (Выгодоприобретатель) в связи с отменой поездки, с обязательным подтверждением их стоимости;
• документы, подтверждающие стоимость пребывания в гостинице за неиспользованный срок при досрочном возвращении из туристической поездки;
• документы, подтверждающие размер и факт оплаты консульского сбора;
• паспорт с отметкой о выдаче либо отказе в получении визы;
• заверенная военкоматом повестка (при невозможности совершения Страхователем (Выгодоприобретателем) совершения поездки вследствие призыва для прохождения срочной службы в рядах Вооруженных сил Республики Беларусь или на военные сборы);
• документы правоохранительных и судебных органов;
• больничный лист, выписки из медицинских документов, либо другие документальные подтверждения факта имевшего место заболевания;
• свидетельство о смерти (в случае смерти);
• документы, которые подтверждают родственную связь;
• свидетельство о праве на наследство;
• другие документы, подтверждающие факт наступления страхового случая и определяющие величину причиненного материального ущерба.

3.4. Страховое возмещение в случае отмены зарубежной поездки определяется как разница между фактически понесенными расходами на организацию туристической зарубежной поездки и сумой, возвращенной туристической организацией Страхователю (Выгодоприобретателю) в связи с невозможностью совершения поездки.

3.5. Страховое возмещение в случае досрочного возвращения из туристической поездки определяется как произведение стоимости одного дня пребывания на количество неиспользованных дней туристической поездки.
Стоимость одного дня пребывания определяется в соответствии с договором на оказание туристических услуг.
В расчет принимается количество полных (неиспользованных) дней, оставшихся до окончания поездки.
Расходы на приобретение проездных документов только экономического класса возмещаются при условии невозможности их переоформления на новые проездные документы. При переоформлении проездных документов в размер страхового возмещения включается стоимость переоформления проездных документов.

3.6. Не подлежат возмещению расходы, которые не подтверждены документально.

3.7. Расчет страхового возмещения производится в валюте страховой суммы на основании официальных курсов валют Национального банка Республики Беларусь, установленных по отношению к валюте страховой суммы на дату страхового случая.

3.8. Выплата страхового возмещения Страхователю (Выгодоприобретателю), осуществляется Страховщиком на основании акта о страховом случае (Приложение 5 настоящих Правил); который составляется в течение 5-ти рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.

3.9. Страховое возмещение выплачивается Страхователю (Выгодоприобретателю) в течение 5-ти рабочих дней после составления акта о страховом случае.

За несвоевременную выплату страхового возмещения по вине Страховщика, он уплачивает пеню за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы, подлежащей выплате.

3.10. Страховое возмещение выплачивается Страхователю (Выгодоприобретателю) в валюте оплаты страхового взноса либо в белорусских рублях по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь по отношению к валюте страхового взноса на день совершения операции (по выбору Страхователя (Выгодоприобретателя).

3.11. К Страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит право требования (в пределах выплаченной суммы), которое Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за расходы, возмещенные в результате страхования.

3.12. Во всех случаях общая сумма выплат страхового возмещения не может превышать страховой суммы, установленной при заключении договора страхования.

ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ
4.1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если страховой случай произошел вследствие:
4.1.1. умышленных действий Страхователя (Выгодоприобретателя), направленных на наступление страхового случая, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Республики Беларусь;
4.1.2. воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного загрязнения, военных действий, гражданской войны;
4.1.3. умышленно не принятых Страхователем (Выгодоприобретателем) разумных и доступных ему мер для уменьшения возможных убытков;
4.1.4.отказа Выгодоприобретателя от своего права требования к лицу, ответственному за убытки или невозможности осуществления этого права по вине Выгодоприобретателя;

4.2. Страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения в следующих случаях:
4.2.1. если Выгодоприобретатель не исполнил возложенной на него обязанности незамедлительно, в установленные настоящими Правилами сроки, уведомить Страховщика о наступлении страхового случая, если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая, либо что отсутствие у Страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение;
4.2.2. если страховой случай произошел вследствие забастовок (в том числе консульских служб), народных волнений, массовых беспорядков;
4.2.3. если страховой случай произошел вследствие предоставления Выгодоприобретателем документов с заведомо ложной информацией о наступлении страхового случая и размере понесенных расходов.

4.3. Решение об отказе в выплате страхового возмещения принимается Страховщиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения всех необходимых документов и сообщается Страхователю (Выгодоприобретателю) в письменной форме с мотивацией отказа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия такого решения. Отказ в выплате страхового возмещения может быть обжалован в судебном порядке.


Базовые страховые тарифы по добровольному страхованию расходов граждан, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей.